이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 소망투어(이하 “회사”)가 운영하는 탑버스트래블 홈페이지(이하 “사이트”)에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• ·이용자 — 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
• ·회원 — 사이트에 개인정보를 제공하여 가입한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자
• ·비회원 — 회원가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자
• ·여행상품 — 회사가 사이트를 통하여 판매하는 국내여행 상품

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 공지된 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입)

회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 가입 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

회사는 다음의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• ·타인의 명의를 사용하여 신청한 경우
• ·허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
• ·이전에 이 약관 위반으로 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
• ·만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우

제5조 (간편로그인)

이용자는 카카오 등 제휴사가 제공하는 간편로그인 방식으로 회원가입 및 로그인을 할 수 있습니다.

간편로그인을 이용하는 경우 회사는 이용자의 동의를 거쳐 해당 제휴사로부터 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 제공받습니다. 제공받는 항목은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

제휴사 계정의 이용 중단이나 연동 해제로 발생하는 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원의 의무)

• ·회원은 가입 시 사실에 부합하는 정보를 제공하여야 하며, 변경사항이 있는 경우 지체 없이 수정하여야 합니다.
• ·회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
• ·회원은 사이트의 운영을 방해하거나 다른 이용자의 서비스 이용을 저해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• ·회원은 예약 의사 없이 반복적으로 예약과 취소를 하는 등 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제7조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.

회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속하게 처리합니다.

제8조 (서비스의 제공 및 중단)

서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 고객센터 상담 및 예약 확정 업무는 평일 09:00~18:00에 이루어집니다.

회사는 시스템 점검, 설비 교체, 통신 장애, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지합니다.

제9조 (여행상품 정보의 제공)

회사는 여행상품의 일정, 출발일, 탑승지, 요금, 포함·불포함 사항, 취소·환불 규정 등을 상품 상세페이지에 표시합니다.

표시된 일정과 조건은 현지 사정, 기상, 교통 상황 등에 따라 변경될 수 있으며, 변경에 관한 사항은 국내여행약관에 따릅니다.

제10조 (예약 신청 및 확정)

이용자는 사이트에서 출발일, 인원, 탑승지를 선택하고 예약자 정보를 입력하여 예약을 신청합니다.

예약은 회사가 예약 내용을 확인하고 이용자에게 확정을 통지한 때에 확정됩니다. 결제가 완료되었더라도 좌석 사정 등으로 예약이 확정되지 않을 수 있으며, 이 경우 회사는 결제 금액 전액을 환불합니다.

제11조 (결제)

여행요금은 신용카드 결제 또는 무통장 입금으로 납부할 수 있습니다.

무통장 입금의 경우 회사가 안내한 기한까지 입금하지 않으면 예약이 자동으로 취소될 수 있습니다.

카드 결제는 결제대행사를 통하여 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제 정보를 저장하지 않습니다.

제12조 (예약 변경 · 취소 및 환불)

예약의 변경, 취소 및 환불에 관한 사항은 예약·취소·환불 규정과 국내여행약관에 따릅니다.

상품 상세페이지에 별도의 취소 규정이 표시되고 이용자의 별도 확인을 받은 경우, 해당 규정이 우선 적용될 수 있습니다.

제13조 (회사와 이용자의 책임)

회사는 여행 출발 시부터 도착 시까지 회사 또는 그 고용인이 임무와 관련하여 이용자에게 고의 또는 과실로 손해를 가한 경우 책임을 집니다.

회사는 천재지변, 전란, 정부의 명령 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.

이용자가 이 약관 및 관련 법령을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 회사는 이용자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제14조 (게시물의 관리)

이용자가 작성한 여행 후기 등의 게시물에 대한 권리와 책임은 작성자에게 있습니다.

회사는 게시물이 타인의 권리를 침해하거나 관련 법령에 위반되는 경우, 광고성 또는 욕설·비방을 포함하는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

회사는 이용자가 게시한 후기를 서비스 홍보 목적으로 사이트 내에서 사용할 수 있으며, 이 경우 개인을 식별할 수 있는 정보는 노출하지 않습니다.

제15조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제16조 (저작권)

사이트에 게시된 상품 정보, 사진, 문안 등 저작물에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

이용자는 회사의 사전 승낙 없이 이를 복제, 배포, 전송하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

제17조 (분쟁의 해결 및 관할)

회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

협의가 이루어지지 않는 경우 한국소비자원 또는 소비자분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

이 약관과 관련한 소송의 관할법원은 민사소송법에 따릅니다.